日本旅遊突發急性盲腸炎成功理賠案例

案例背景

張先生一家四口到日本東京旅遊，第三天晚上張先生突然腹痛劇烈，被送往當地醫院急診。經檢查確診為急性盲腸炎，需要立即手術。

處理過程

• 立即聯絡保險公司24小時熱線

• 保險公司安排當地醫療網絡醫院

• 手術順利完成，住院3天

• 保險公司直接與醫院結算

• 回港後提交剩餘文件

理賠結果

• 醫療費用：25萬港元（全額理賠）

• 住院津貼：3,000港元

• 家屬陪伴費用：2萬港元

• 總理賠金額：30萬港元

經驗分享

• 購買足夠醫療保障額度

• 保留所有醫療文件

• 及時聯絡保險公司

• 選擇有當地醫療網絡的保險