案例背景
李女士預訂前往巴黎的航班,原定下午2點起飛,但因飛機機械故障,航班延誤24小時才起飛。權益爭取
- 向航空公司要求EU261賠償
- 同時向旅遊保險申請延誤賠償
- 保留所有延誤證明文件
- 記錄額外支出費用
賠償結果
航空公司賠償(EU261)
- 現金賠償:600歐元
- 免費餐食和住宿
保險公司賠償
- 航班延誤津貼:2,000港元
- 額外住宿費用:1,500港元
重要提醒
- 了解航空公司賠償政策
- 保險和航空公司賠償可同時申請
- 保留所有相關文件
- 及時提出申請
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