澳洲旅遊取消理賠成功案例

案例背景

黃先生原定前往澳洲旅遊，但在出發前兩天，父親突發心臟病住院，需要取消整個旅程。

處理過程

• 立即聯絡保險公司

• 提供醫院證明文件

• 申請旅程取消理賠

• 配合保險公司調查

• 等待理賠審核結果

理賠結果

• 機票費用：12,000港元

• 酒店預訂：8,000港元

• 旅遊活動：3,000港元

• 總理賠金額：23,000港元

經驗分享

• 購買旅程取消保險

• 保留所有預訂證明

• 及時提供醫療證明

• 了解理賠條款要求